Verantwortungsvolles Spielen bei beef.co.at

Bei beef.co.at ist uns ein sicherer und verantwortungsbewusster Umgang mit Glücksspielen ein zentrales Anliegen. Glücksspiel soll stets eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals zu Problemen führen. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Informationen, Hilfsmittel und Unterstützungsmöglichkeiten, um Ihr Spielverhalten selbstbestimmt und kontrolliert zu gestalten.

Unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen

Um Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu erleichtern, stellen wir folgende Instrumente bereit:

  • Einzahlungs- und Einsatzlimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen und Einsätze fest, um Ihr Budget zu schützen.
  • Verlustlimits: Definieren Sie maximale Verluste, die Sie pro Zeitraum akzeptieren möchten, um finanzielle Risiken zu minimieren.
  • Sitzungszeitbegrenzungen: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch abgemeldet.
  • Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich temporär (24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen.
  • Kontoschließung: Sie können jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Spielkontos beantragen, wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten.

Alle Einstellungen können jederzeit über Ihr persönliches Dashboard angepasst werden.

Erkennen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte immer Spaß machen und kontrollierbar bleiben. Ein problematisches Spielverhalten kann sich durch folgende Anzeichen bemerkbar machen:

  • Spielen, um Geld zu verdienen oder Verluste zurückzugewinnen.
  • Aufnahme von Krediten oder Geld von Dritten zum Spielen.
  • Überschreitung der geplanten Zeit oder Geldbeträge beim Spielen.
  • Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen.
  • Konflikte mit Angehörigen wegen des Spielverhaltens.
  • Verwendung von Geld für lebensnotwendige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) zum Spielen.
  • Ständige Gedanken an das nächste Spiel oder die nächste Wette.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Symptome bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein festes Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und nutzen Sie Zeitlimits.
  • Führen Sie ein ausgewogenes Leben mit verschiedenen Freizeitaktivitäten neben dem Glücksspiel.
  • Spielen Sie nicht unter emotionalem Stress, bei schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Setzen Sie nur Geld ein, das Sie entbehren können, niemals Gelder für notwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest für Glücksspiel in Österreich. Für persönliche Beratung und Unterstützung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit zur Verfügung: [email protected].

Selbstausschluss und Kontoschließung

Gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz bieten wir folgende Optionen an:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
  • Dauerhafter Selbstausschluss/Kontoschließung: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat, um eine dauerhafte Sperre oder Schließung zu beantragen.
  • Auszahlung offener Guthaben: Vor der Kontoschließung bitten wir Sie, Ihr verbleibendes Guthaben abzuheben.
  • Reaktivierung: Eine erneute Kontoöffnung ist nur möglich, wenn die Schließung nicht aufgrund problematischen Spielverhaltens erfolgte. Wir behalten uns das Recht vor, Reaktivierungen abzulehnen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Jugendlichen und Kindern vor Glücksspiel ist gesetzlich streng geregelt und hat für uns höchste Priorität:

  • Das Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren strikt verboten.
  • Wir setzen technische Maßnahmen ein, um Minderjährige vom Zugang auszuschließen.
  • Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Kontroll- und Filtersoftware wie Net Nanny oder Qustodio zu verwenden.
  • Bewahren Sie Ihre Login-Daten sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
  • Lassen Sie keine Geräte unbeaufsichtigt, wenn Sie eingeloggt sind.
  • Speichern Sie Passwörter nicht auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen zum Schutz von Minderjährigen im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Schwierigkeiten mit Glücksspiel hat, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung und Beratung in Österreich:

Unsere Responsible Gaming Team ist ebenfalls jederzeit für Sie da: [email protected].

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder weitere Informationen rund um das Thema verantwortungsvolles Spielen können Sie uns jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über unsere Kundendienstkanäle erreichen.

Denken Sie daran: Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung. Spielen Sie verantwortungsvoll, behalten Sie die Kontrolle – und scheuen Sie sich nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.